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About M. Ferrer

Posts By M. Ferrer

¿Cómo diferenciarte al escribir títulos y descripciones de artículos en tu ecommerce?

06/12/2013 | | 2 Comments

Estaba hace unos días charlando con amigos diseñadores de tiendas online. Entre caña y caña comentaban problemáticas cotidiana de su trabajo.

Uno de sus problemas es aconsejar a sus clientes sobre como diferenciarse de la competencia cuando venden los mismos artículos ya que, en algunos casos, comparten los mismos proveedores.

Las descripciones kinestésicas

Tienen necesidad de obtener descripciones no duplicadas. Google no posiciona más que algunas de esas entradas y aunque tengas tú los mismos artículos, ya sabes que no vas a aparecer, salvo que seas original. Read More

3 Cosas claras para aprovechar un CRM

04/12/2013 | | 2 Comments

CRM significa Customer Relations Management. Es decir, Gestión de la Relación con los Clientes. Bueno, con clientes y con cualquier figura que se relacione con la empresa.

Crm entidades básicas

Los software CRM están irrumpiendo con fuerza en estos tiempos en los que es necesario afinar todos los procesos empresariales. A primera vista, los CRM se parecen a una gran agenda, pero no te confundas, son mucho más. La metodología en la que se sustentan esta enfocada en tres áreas fundamentales, Marketing, Ventas y Soporte. Persiguen gestionar, organizar y clarificar estas áreas centrándose en la gestión de campañas, oportunidades y casos. Read More

Las 5 metas para vender por internet. Una hoja de ruta.

01/12/2013 |

Si estás decidido a vender por internet es hora de que conozcas todas las metas que debes ir consiguiendo. Existe diversidad de temas que debes conocer, reflexionar y clarificar. Me gustaría, en este artículo, dejarte claro que objetivos debes cumplir para garantizarte ciertas posibilidades de éxito.

5 metas para vender por internet

1. Conoce donde te metes

Como ya vimos en un post anterior el 97% de los clientes que nos visitan no nos comprarán. Esto sucede por encontrarnos ante un canal de venta que ha experimentado un crecimiento exponencial. Existe una competencia feroz y todos competimos por aparecer en la primera página de los resultados de búsqueda en Google. Read More

Las palabras clave son el principio de todo

27/11/2013 | | One Comment

Las palabras clave o keywords son el principio de todo. Después de tener claro los aspectos básicos del negocio, haber definido nuestra propuesta de valor y disponer de un modelo de negocio viable nos queda abordar la definición de las palabras clave.

Investigar las palabras clave

¿Palabras clave? ¿y eso que es? son las palabras, frases y expresiones por las que conocemos el producto o describimos nuestra necesidad. No olvides nunca que los clientes están buscando soluciones a sus problemas y necesidades. Y para encontrar estas soluciones utilizan palabras y frases que introducen en la caja de texto de los buscadores. Hay que identificar estas palabras para poder realizar cualquier acción de marketing online. Read More

Quiero vender por internet

24/11/2013 | | 2 Comments

¿Quieres vender por internet? Pues adelante. Toda la red te espera para recibir tu idea con los brazos abiertos. Millones de usuarios potenciales se encuentran al otro lado del monitor. Lo único que tienes que plantearte es si vas a vender algo diferente o, por el contrario, te vas a sumar a la legión de tiendas que ya están haciendo lo mismo que tú tienes en mente.

Quiero vender por internet

Cuando hablo de “vender” quiero ir un poco más allá del producto y tratar de trasmitir que vender implica mucho más que lo referido únicamente al producto propiamente dicho. Vender es el arte de persuadir al cliente potencial para convencerlo de que nos compre a nosotros y no a la competencia. En el caso de las tiendas online, para que compre en nuestra tienda y no en otra situada a un clic de distancia de la nuestra. Read More

Black friday 2013. Llega la temporada navideña

19/11/2013 |

El “Black Friday” (viernes negro) es el día en el que se da el pistoletazo de salida a la temporada de ventas navideñas en Estados Unidos. Dicho día es siguiente al tradicional “Acción de Gracias”. Dado que supone el arranque del periodo de más venta, suele inaugurarse con descuentos muy significativos y grandes rebajas en muchas tiendas y grandes almacenes. Si eres un buscador de “chollos” estate pendiente de ebay y amazon de Estados Unidos.

navidad-blackfriday

Este año se producirá el 29 de noviembre. Es decir; el último viernes del mes de noviembre. Read More

Scrum en eCommerce ¿Cómo avanzar dentro del caos?

14/11/2013 |

¿Scrum? ¿qué es eso de scrum? ¿una nueva red social? ¿una nueva herramienta de analítica? No, no. No es nada nuevo ni innovador. Lo puedo definir como la forma llevar a buen fin un proyecto, en este caso de ecommerce, de una manera ordenada. Los más elitistas te lo definirán como una metodología de desarrollo ágil para componentes y proyectos de software.

scrum-proyecto

Sentido común y metodología

Para que un proyecto tenga garantías de éxito y pueda llegar a buen término en los plazos marcados necesita de una organización mínima y un buen ritmo en su desarrollo. Pues bien, esto solamente lo vamos a conseguir si nuestra organización utiliza el sentido común para afrontar todas las actividades necesarias para implementar un ecommerce o cualquier otro tipo de proyecto.   Read More

Objetivos SMART. Para no perderse en mil cuestiones

10/11/2013 |

En el trepidante mundo de los negocios e internet todo sucede a una velocidad desmesurada. Nuevas tendencias, nuevas herramientas, nuevas formas de hacer las cosas. Este frenesí diario nos lleva a una forma de afrontar nuestras tareas diarias con un ritmo y metodología que nos aleja de nuestro verdadero cometido. Si queremos tener éxito debemos centrarnos y no perder el foco de lo que estamos intentando conseguir.

todo objetivo debe ser smart

Para ello lo primero es pensar en el objetivo real que se quiere conseguir. Un buen método para poder enfocar nuestros objetivos es hacer pasar a dichos objetivos por el tamiz SMART. No, no es nada nuevo ni complejo, se trata de aplicar el sentido común a todo aquello que queremos acometer. Read More

Cuestiones importantes para un blog en ecommerce

03/11/2013 | | 2 Comments

Cuando escribimos artículos en nuestro blog debemos considerar una serie de cuestiones básicas que nos pueden ayudar a posicionar mejor y a ofrecer soluciones relevantes a nuestros clientes y visitantes. El blog será una excelente tarjeta de visita para todos aquellos visitantes que lleguen desde búsquedas concretas. Además, genera sensación de cercanía y confianza con nuestros clientes y lectores.

Cuestiones blog ecommerce

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10 pasos básicos para SEO en eCommerce

27/10/2013 | | 3 Comments

Para poder hacer que tu negocio reciba el tráfico necesario para ser rentable, debes ser capaz de poder atraer la mayor cantidad de visitantes posibles. Existen varias formas de hacer llegar tráfico a nuestra tienda, siendo una de las más rentables aquella que nos proporciona visitas provenientes desde las primeras posiciones de google.

Para conseguir dichas visitas es importante fijarse en diez aspectos que harán que nuestro ecommerce este listo para una correcta y eficaz indexación.

seo-10-pasos-ecommerce

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